1. Vận chuyển
- Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc.
- Liên kết với những đơn vị vận chuyển nhanh chóng và đáng tin cậy để giao hàng trực tiếp đến tay khách hàng.
- Linh động sắp xếp lịch giao hàng cho khách hàng.
Thời gian giao nhận hàng hóa
Thời gian vận chuyển hàng hóa thường mất ít nhất 2-5 ngày (không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết) và còn tùy theo khu vực hoặc các yếu tố khách quan khác. Quý khách vui lòng mở điện thoại trong thời gian giao hàng để đối tác giao hàng liên lạc được với quý khách khi giao hàng.
2. Thanh toán
Chúng tôi áp dụng nhiều hình thức thanh toán đa dạng đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Khi tiến hành thanh toán quý khách vui lòng ghi đúng và đủ số tiền cần thanh toán (không làm tròn)
Thanh toán online:
- Thanh toán qua ví điện tử (Momo, Zalopay, Viettelpay, ngân lượng…)
- Thanh toán qua internetbanking của ngân hàng
Thanh toán chuyển khoản ngân hàng (thủ công)
Quý khách thực hiện chuyển khoản ngân hàng cho chúng tôi. Trong phần nội dung thanh toán quý khách ghi mã đơn hàng + số điện thoại đặt hàng của quý khách.
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- B1: Khách hàng chọn phương thức: Thanh toán khi nhận hàng.
- B2: Chúng tôi sẽ tiếp nhận đơn hàng và xử lý sau khi tiếp nhận.
- B3: Sau khi kiểm tra, xác nhận tình trạng đơn hàng, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng đến quý khách.
- B4: Quý khách vui lòng nhận hàng và thanh toán theo hoá đơn từ nhân viên giao hàng. Trường hợp vắng mặt khi giao hàng, quý khách có thể nhờ người nhận thay và thanh toán.
3. Thay đổi, hủy bỏ giao dịch
Trong những trường hợp sau đây quý khách có thể thay đổi hoặc hủy bỏ giao dịch:
- Khi cửa hàng đã xác nhận được sản phẩm vẫn chưa được gửi đi.
- Nếu sản phẩm đã được gửi đi, có thay đổi khách hàng phải chịu phí vận chuyển.
Khi đặt hàng, quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc vì các thông tin do quý khách cung cấp không chính xác.